Хотите выступать успешно, эффектно и уверенно?
Избавиться от «каши во рту», слов-паразитов и других мелочей, мешающих сделать речь бьющей точно «в яблочко»?
Освоить навыки презентации, выступления, эффективного взаимодействия с аудиторией?
Практикум ведётся с использованием видеокамеры.
Уже с первых минут Вы начнете тренировать конкретные навыки: как увлекать за собой голосом и интонацией, избавляться от слов-паразитов и пр. Возможность посмотреть запись своего выступления поможет проанализировать свою речь «со стороны» и отработать ошибки. В итоге Ваша копилка знаний пополнится конкретными приёмами и методами для яркого и запоминающегося выступления.
В курсе чередуются практические и теоретические занятия. Сочетание мини-лекций, мозговых штурмов, ролевых игр, фасилитаций и бизнес-кейсов позволяет добиться прекрасных результатов. В итоге Вы научитесь выступать на публике спокойно и уверенно, избавитесь от страха, сможете говорить практически на любую тему и удерживать внимание публики!
Для кого?
• Менеджеры по продажам, проводящим презентации своей продукции для потенциальных клиентов.
• Руководители, проводящие совещания и встречи с персоналом.
• Все, кто заинтересован в улучшении своего умения выступать перед аудиторией.
Программа
1.Введение.
1.1 Основные понятия. Что такое убеждающая презентация.
1.2 Факторы успеха в выступлении.
1.3 Подготовка к презентации.
2.Содержание презентации.
2.1 Важность ярких деталей и фактов для эффективной презентации.
2.2 Детали, усиливающие выступление.
2.2.1 Свойства и выгоды
2.2.2 Решения проблем слушателей
2.2.3 Конкурентные преимущества
2.2.4 Метафоры – сравнения
3.Структура презентации.
3.1 Зачем структурировать презентацию.
3.2 План создания убеждающей презентации
3.3 Варианты структуры презентации.
4.Техники начала и окончания презентации.
4.1 Основная функция начала презентации.
4.2 Техники яркого начала:
4.2.1 Истории, анекдоты, вопросы
4.2.2 Упоминание проблем слушателя
4.2.3 Столкновение точек зрения
4.2.4 Факты и статистика
4.3 Основная функция окончания презентации.
4.4 Техники окончания презентации.
4.4.1 Приёмы завершения продажи в конце презентации
4.4.2 Резюмирование
4.4.3 Приёмы яркого эмоционального завершения.
4.4.4 Работа с речью.
4.4.5 Сильные слова – как сделать свою речь ярче.
4.4.6 Устранение пустых слов.
4.4.7 Слова-паразиты и как с ними бороться.
4.4.8 Тавтологии, многословия и прочие речевые ошибки.
5.Работа с голосом и интонациями.
5.1 Что можно узнать о человеке по голосу:
5.2 Характеристики голоса: Сила голоса, тембр, Высота, Темп, Чёткость дикции.
5.3 Постановка голоса – работа с силой и тембром голоса.
5.4 Упражнения на отработку высоты и скорости голоса.
5.5 Упражнения на тренировку дикции.
6.Невербальная информация – использование жестов и поз.
6.1 Важность невербального канала общения.
6.2 Соответствие жестов и внутренних состояний.
6.3 Какие жесты и позы уместны в презентации?
6.4 Отработка использования жестов.
7.Приёмы усиления эффекта выступления.
7.1 Техники привлечения внимания аудитории.
7.1.1 Истории,
7.1.2 Риторические вопросы,
7.1.3 Факты и статистика,
7.1.4 Столкновение точек зрения,
7.1.5 Упоминание проблем и т. д.
7.2 Использование визуальной информации,графиков, схем.
7.2.1 Человечки, Смайлики, Диаграммы, Графики
7.3 Вовлечение участников в Ваше выступление.
7.3.1 Демонстрации.
7.3.2 Вопросы.
7.3.3 Задачки.
7.3.4 Внутренняя готовность держать внимание.
8.Трудные ситуации в выступлении.
8.1 Типы трудных участников
8.2 Что делать с трудными участниками
8.3 Трудные вопросы.
8.4 Приёмы работы с трудными вопросами